波奈公式オンラインショップ　大間の黒マグロをはじめ全国の産地直送の名産品・特産品通販

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■配送料について

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（前払い）
・代引き手数料・後払手数料・コンビニ支払手数料は一律330円です。
・産直品につき発送元が異なる商品を代金引換にて複数ご注文いただきました場合それぞれに代引き手数料がかかります。

■返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より2日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。
但し、おせち料理は繁忙期のため
配達時間のご指定はお受け出来ません。

■納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■お問い合わせ

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〒264-0028　千葉市若葉区桜木6-19-75
TEL：043-232-0144 FAX：043-233-0696